Chương trình Thẻ “Khách Hàng Thân Thiết”
Qua hơn 3 năm triển khai chương trình “Khách hàng thân thiết”, Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Địa Ốc Cát Tường (Cát Tường Group) đã nhận được rất nhiều sự quan tâm cũng như phản hồi tích cực từ phía khách hàng. Với mong muốn mang đến cho Quý khách hàng thêm nhiều chương trình ưu đãi mới, nay Cát Tường Group thông báo thay đổi cơ cấu thẻ trong chương trình “Khách hàng thân thiết” với nội dung như sau:
I. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG
– Áp dụng cho tất cả khách hàng đã mua các sản phẩm do Cát Tường Group phân phối tính từ ngày 01/03/2020 trở đi.
– Đối với những khách hàng đã tích lũy điểm trước ngày 01/03/2020 (từ trước đây): Cơ cấu thẻ sẽ thay đổi và áp dụng theo qui định tích điểm mới. Tuy nhiên, thời gian ưu đãi của mỗi loại thẻ sẽ căn cứ theo thời hạn hiện hành.
II. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG
1. Đối với khách hàng mới (chưa có phát sinh giao dịch nào trước đây)
a. Điều kiện kích hoạt thẻ (tích điểm)
– Ngày khách hàng giao dịch thành công sản phẩm đầu tiên (mua bán) sẽ lấy làm ngày kích hoạt thẻ (bắt đầu tích điểm)
– Chỉ tính điểm cho 01 khách hàng đứng tên trên HĐNT (khách hàng đứng đồng sở hữu không được tính)
b. Điều kiện hết hạn thẻ
– Sau 24 tháng (cố định) kể từ ngày kích hoạt thẻ, thẻ sẽ tự động hết hạn và chuyển lại trạng thái chưa kích hoạt
– Trong vòng 24 tháng, nếu khách hàng thanh lý hết sản phẩm đang đứng tên, thẻ chuyển sang trạng thái chưa kích hoạt
c. Điều kiện để nâng hạng mức thẻ
– Trong thời gian 24 tháng, khách hàng phát sinh thêm giao dịch (mua bán) sẽ làm tăng điểm tích lũy theo số điểm của sản phẩm đó
– Hạng thẻ mới sau khi tăng sẽ áp dụng theo thang điểm chung.
d. Điều kiện bị hạ hạng mức thẻ
– Trong thời gian 24 tháng, khách hàng phát sinh giao dịch thanh lý sản phẩm sẽ làm giảm điểm tích lũy theo số điểm của sản phẩm đó
– Hạng thẻ mới sau khi giảm sẽ áp dụng theo thang điểm chung.
2 Đối với khách hàng cũ (đã có giao dịch từ trước ngày 01/03/2020)
a. Điều kiện kích hoạt lại thẻ (tích điểm)
– Ngày tích điểm và ngày hết hạn thẻ của khách hàng cũ vẫn giữ nguyên theo thời hạn thẻ được tính cho từng khách hàng
– Chỉ tính điểm cho 01 khách hàng đứng tên trên HĐNT (khách hàng đứng đồng sở hữu không được tính)
b. Điều kiện hết hạn thẻ
– Thẻ sẽ tự động chuyển sang trạng thái chưa kích hoạt khi hết thời hạn hoạt động
– Trong thời gian thẻ đang hiệu lực nếu khách hàng thanh lý hết sản phẩm đang đứng tên, thẻ chuyển sang trạng thái chưa kích hoạt
c. Điều kiện để nâng hạng mức thẻ
– Trong thời gian thẻ đang hiệu lực, khách hàng phát sinh giao dịch (mua bán) sẽ làm tăng điểm tích lũy theo số điểm của sản phẩm đó
– Hạng thẻ mới sau khi tăng sẽ áp dụng theo thang điểm chung.
d. Điều kiện bị hạ hạng mức thẻ
– Trong thời gian thẻ đang hiệu lực, khách hàng thanh lý sản phẩm, điểm tích lũy sẽ bị trừ theo số điểm của sản phẩm đó
– Hạng thẻ mới sau khi giảm sẽ áp dụng theo thang điểm chung.
III. TỶ LỆ QUY ĐỔI ĐIỂM
| NHÓM SẢN PHẨM | SỐ TIỀN | SỐ ĐIỂM QUY ĐỔI |
| Đất, Nhà | 1.000.000đ | 1 điểm |
* Điểm được tính là phần số nguyên, bỏ phần dư và không làm tròn.
1. Hạng thẻ sau khi khách hàng đạt đủ điểm tích lũy theo khung sau
| STT | NHÓM THẺ | SỐ ĐIỂM | TƯƠNG ĐƯƠNG GIÁ TRỊ GIAO DỊCH |
| 1 | Thẻ “THÀNH VIÊN” | Từ 1 – 1.000 điểm | Từ 1 triệu – 1 tỷ đồng. |
| 2 | Thẻ Bạc “KẾT NỐI” | Từ 1.001 – 2.000 điểm | Trên 1 tỷ đến 2 tỷ đồng. |
| 3 | Thẻ Vàng “ĐỒNG HÀNH” | Từ 2.001 – 5.000 điểm | Trên 2 tỷ đến 5 tỷ đồng. |
| 4 | Thẻ Kim Cương “THÂN THIẾT” | Từ 5.001 – 10.000 điểm | Trên 5 tỷ đến 10 tỷ đồng. |
| 5 | Thẻ VIP “CAO CẤP” | Từ Từ 10.001 – 15.000 điểm | Trên 10 tỷ đến 15 tỷ đồng. |
| 6 | Thẻ PLATINUM “THƯƠNG GIA” | Từ 15.001 điểm trở lên | Trên 15 tỷ đồng. |
2. Các quy định chung
– Thời gian hưởng ưu đãi của tất cả các hạng thẻ là 02 năm. Sau 02 năm hưởng ưu đãi, thẻ sẽ được chuyển sang trạng thái hết hạn – chưa kích hoạt. Trường hợp khách hàng phát sinh giao dịch sau ngày hết hạn của thẻ, khách hàng sẽ được kích hoạt lại một thẻ mới (với mã thẻ mới) và tích điểm từ đầu theo sản phẩm vừa giao dịch (không cộng dồn điểm của các giao dịch trước đó)
– Khách hàng sẽ nhận được các ưu đãi của chương trình Thẻ “Khách Hàng Thân Thiết” dựa vào hạng mức thẻ của từng khách hàng tại thời điểm áp dụng các ưu đãi (hạng mức thẻ sẽ được chốt trước 15 – 30 ngày tùy vào các chương trình áp dụng để làm căn cứ cho các ưu đãi).
– Chương trình Thẻ “Khách Hàng Thân Thiết” không áp dụng gộp điểm/gộp thẻ từ người khác (kể cả người thân trong gia đình).
– Thẻ “Khách Hàng Thân Thiết” không có giá trị mua bán và chuyển nhượng.
– Thẻ “Khách Hàng Thân Thiết” chỉ được phát hành khi khách hàng hoàn tất giao dịch (mua bán) các sản phẩm do Cát Tường Group làm Chủ đầu tư hoặc phân phối.
IV. CÁC QUYỀN LỢI ƯU ĐÃI
| STT | NHÓM THẺ | QUYỀN LỢI |
| 1 | Thẻ “THÀNH VIÊN” | – Nhận SMS cảm ơn, chúc mừng sinh nhật, thông báo ưu đãi… – Quà tặng sinh nhật, lịch Tết… – Tham gia các chương trình tri ân, các sự kiện lớn của Cát Tường Group – Nhận quà tặng khi giới thiệu người thân mua thêm sản phẩm (*) – Nhận ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại cà phê; Spa Nam Phương; Marvel Beer Club |
| 2 | Thẻ Bạc “KẾT NỐI” | – Nhận SMS cảm ơn, chúc mừng sinh nhật, thông báo ưu đãi… – Quà tặng sinh nhật, lịch Tết… – Tham gia các chương trình tri ân, các sự kiện lớn của Cát Tường Group – Nhận quà tặng khi giới thiệu người thân mua thêm sản phẩm (*) – Nhận ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại cà phê; Spa Nam Phương; Marvel Beer Club |
| 3 | Thẻ Vàng “ĐỒNG HÀNH” | – Nhận SMS cảm ơn, chúc mừng sinh nhật, thông báo ưu đãi… – Quà tặng sinh nhật, lịch Tết, Quà tặng Trung thu – Tham gia các chương trình tri ân, các sự kiện lớn của Cát Tường Group – Nhận quà tặng khi giới thiệu người thân mua thêm sản phẩm (*) – Nhận ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại cà phê; Spa Nam Phương; Marvel Beer Club |
| 4 | Thẻ Kim Cương “THÂN THIẾT” | – Nhận SMS cảm ơn, chúc mừng sinh nhật, thông báo ưu đãi… – Quà tặng sinh nhật, điện hoa hoặc cây xanh theo phong thủy hoặc quà tặng đi kèm khác – Quà Trung Thu, Lịch Tết, Quà Tết – Tham gia các chương trình tri ân, các sự kiện lớn của Cát Tường Group – Nhận quà tặng khi giới thiệu người thân mua thêm sản phẩm (*) – Chương trình ưu đãi khi giao dịch sản phẩm mới (*) – Nhận ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại cà phê; Spa Nam Phương; Marvel Beer Club |
| 5 | Thẻ VIP “CAO CẤP” | – Nhận SMS cảm ơn, chúc mừng sinh nhật, thông báo ưu đãi… – Quà tặng sinh nhật cùng điện hoa, cây xanh theo phong thủy hoặc quà tặng đi kèm khác – Quà Trung Thu, Lịch Tết, Quà Tết – Tham gia các chương trình tri ân, các sự kiện lớn của Cát Tường Group – Nhận quà tặng khi giới thiệu người thân mua thêm sản phẩm (*) – Chương trình ưu đãi khi giao dịch sản phẩm mới(*) – Quà tặng Kỷ niệm Ngày cưới (*) – Nhận ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại cà phê; Spa Nam Phương; Marvel Beer Club Ưu đãi ĐẶC BIỆT kỷ niệm ngày cưới “MỪNG HẠNH PHÚC VÀNG – GỬI NGÀN TRI ÂN” |
| 6 | Thẻ PLATINUM “THƯƠNG GIA” | – Nhận SMS cảm ơn, chúc mừng sinh nhật, thông báo ưu đãi… – Quà tặng sinh nhật cùng điện hoa, cây xanh theo phong thủy hoặc quà tặng đi kèm khác – Quà Trung Thu, Lịch Tết, Quà Tết – Tham gia các chương trình tri ân, các sự kiện lớn của Cát Tường Group – Nhận quà tặng khi giới thiệu người thân mua thêm sản phẩm (*) – Chương trình ưu đãi khi giao dịch sản phẩm mới (*) – Quà tặng Kỷ niệm Ngày cưới (*) – Nhận ưu đãi khi sử dụng dịch vụ tại cà phê; Spa Nam Phương; Marvel Beer Club Ưu đãi ĐẶC BIỆT kỷ niệm ngày cưới “MỪNG HẠNH PHÚC VÀNG – GỬI NGÀN TRI ÂN” |
Lưu ý:
– Giá trị quà tặng, chương trình ưu đãi sẽ tùy thuộc vào từng hạng mức thẻ. Tất cả quyền lợi, thể lệ tham gia Chương trình “Khách Hàng Thân Thiết” sẽ được triển khai và thông báo theo từng đợt và có thể thay đổi tùy theo chính sách ưu đãi của Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Địa ốc Cát Tường.
– (*) Hạng mục ưu đãi có điều kiện ràng buộc.
QUÝ KHÁCH VUI LÒNG LIÊN HỆ TỔNG ĐÀI CSKH: 1900 2836 (PHÍM 0) ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ TỐT NHẤT
